FAQ
Q
<PREORDER>とはなんですか？
A
PREORDERにてご注文いただきました商品は、生産中止等の事情がない限りお届けが可能です。
受注生産にて商品をお作りしております為、発売時期を迎えてもご希望の商品をご用意できない場合があります。
Q
オーダー方法について教えてください。
A
各商品ページにて、
サイズ/カラー/販売価格/お届け時期
をご確認いただき、カートよりお進みください。
お支払いの確認が出来次第、オーダー完了となります。
ご注文いただきました商品は、各販売時期に順次発送となります。
※稀にご注文メールが届かない/決済等でご注文出来ない等のトラブルが発生した場合はお手数ですがお問い合わせいただけますと幸いです。
Q
支払い方法について教えてください。
A
クレジット払い/銀行振込/コンビニ決済/翌月後払い/paypay/キャリア決済/楽天ペイ
上記のご利用が可能です。
Q
送料について教えてください。
A
PRE ORDER商品は、全て送料無料です。
Q
キャンセル・返品について教えてください。
A
＜キャンセルについて＞
原則として、ご注文が確定した時点でのキャンセルはできませんのでご注意ください。
生産中止などの事情が発生した場合は、速やかに返金いたします。
＜返品について＞
商品に不備があった場合のみ受け付けております。
商品到着後、7日以内にご連絡ください。
ご連絡無しでの返品に関してはお受けできない可能性がありますのでご注意ください。
Q
気軽に問い合わせる方法はないですか？
A
ご質問等に関しては、サイト内の✉️ボタン、又はInstagramのDMからも受け付けております。
商品に関しては、どの商品かわかるような画像・商品名などを記載していただけるとスムーズに対応することができます。